Нынешнее место кассира в розничных точках торговли значительно отличается от того, которое было еще 20-30 лет тому назад. Всеобщая компьютеризация оказала влияние и эту сферу деятельности. В автоматизацию торговли включена автоматизация складского учета, места кассира и так далее. Рабочее место современного кассового работника включает в себя кассовый аппарат, удобный денежный ящик, специальную клавиатуру со встроенным считывателем магнитных карт, сканер штриховых кодов, систему печати документов (чеков), монитор для кассира, монитор для покупателя, блок питания, системный блок. Все эти элементы входят в автоматизированную систему POS.
Дисплей для покупателей согласно техническим требованием должен быть включен в оснащение торговой точки, особенно это касается супер- и гипермаркетов. Такой монитор предназначен для удобства потребителя, он отображает следующую информацию: наименование товара, стоимость его, общую сумму чека, сумму скидки, сдачи. Также может содержать рекламное сообщение, касающееся проходящих и предстоящих акций. В нашей стране чаще встречаются люминесцентные двухстворчатые модели таких дисплеев. Как правило, оборудование комплектуется программным обеспечением типа 1С, но программа для магазина может приобретаться и отдельно.
Новейшие денежные ящики имеют высокий уровень защиты, могут открываться как ключом, так и по команде, поступившей с ПК. Клавиатура нового поколения отличается эргономичностью, имея купюрник — набор клавиш, обозначающих достоинства купюр. Это позволяет вводит различные суммы оплаты покупателем в минимально короткое время. Удобный ридер «в одно касание» считывает информацию с дисконтных карт, подарочных и прочих сертификатов.
Сканер штрих кодов позволяет считывать коды продукции, нанесенные на различные, в том числе мягкие и прозрачные упаковки. Для облегчения работы кассира такое устройство оснащается эргономичной ручкой типа «пистолет», снижающей усталость и повышающей эффективность считывания. Большинство модификаций сканеров устойчивы к механическим повреждениям, стойко переносят падения на твердые поверхности, а надежный корпус препятствует проникновение влаги и пыли.
Современным магазинам, оборудованным подобным образом, не присущи очереди и ошибки при расчетах. Различные бизнес процессы автоматизация упрощает в разы, создавая комфортные условия для работы персонала торговой точки и для ее посетителей.
